Kushtet e Shërbimit

N.Sh. Aplikodv ofron një shërbim privat për përgatitjen, kontrollin dhe dorëzimin e aplikimeve për Lotarinë e Vizave të Diversitetit (DV), së bashku me mbështetje dhe një portal për ndjekjen e statusit.

Regjistrimi zyrtar DV është falas dhe bëhet në faqen e qeverisë. Ne nuk jemi agjenci qeveritare dhe nuk marrim pjesë në përzgjedhje. Shërbimi nuk përfshin këshillim ligjor ose imigrimi.

Askush nuk mund të garantojë përzgjedhje, ftesë për intervistë, vizë ose ndonjë rezultat tjetër imigrimi. Ne përgjigjemi për cilësinë e punës sonë, jo për vendimet e qeverisë.

Kërkesat, datat dhe procedurat mund të ndryshojnë. Udhëzimet zyrtare të programit DV kanë përparësi mbi çdo informacion në këtë faqe.

Duhet të japësh informacion të saktë, të plotë dhe të vërtetë, dhe të ngarkosh fotografi që të përfaqësojnë personat në aplikim. Je përgjegjës për saktësinë e të dhënave dhe për plotësimin e kërkesave shtesë brenda afateve.

Duhet të kesh të drejtë të aplikosh sipas rregullave zyrtare, përfshirë kriterin e shtetit të lindjes dhe arsimit ose përvojës së punës. Nëse nuk plotëson kriteret, nuk duhet të dorëzosh aplikimin.

Çmimet janë: Individual 12,50 €, Çifte 17,50 € dhe Familjar 27,50 € për aplikim. Paketa përcaktohet nga përbërja e familjes që deklaron në formular dhe fiksohet në momentin e dorëzimit; nuk zgjidhet manualisht nga klienti.

Nuk aplikohet aktualisht një tarifë shtesë pas përzgjedhjes. Çdo tarifë e tillë e ardhshme do të kërkonte informim të qartë dhe pranim të veçantë para se të faturohej.

Metoda standarde është pagesa me para në dorë ose me postë, sipas udhëzimeve që shfaqen pas dorëzimit. Pagesa me kartë ofrohet vetëm kur ofruesi i pagesave është konfiguruar; deri atëherë opsioni është i çaktivizuar.

Aplikimi nuk dorëzohet në faqen zyrtare derisa pagesa të konfirmohet dhe rasti të kalojë kontrollin. Afati i pagesës shfaqet në portal. Vonesat mund të shkaktojnë humbjen e periudhës zyrtare të regjistrimit.

Nëse shuma e arkëtuar nuk përputhet me porosinë, stafi regjistron mospërputhjen dhe të kontakton para se të vazhdojë.

Kushtet e anulimit dhe rimbursimit nuk janë miratuar përfundimisht. Deri në miratim, kërkesat shqyrtohen individualisht me shkrim, duke marrë parasysh punën e kryer, pagesat e palëve të treta dhe detyrimet ligjore. Nuk ka premtim për rimbursim automatik.

Kur shërbimi fillon menjëherë me kërkesën tënde, e drejta e tërheqjes mund të humbasë pasi aplikimi të dorëzohet në faqen zyrtare. Kjo nuk prek të drejtat e detyrueshme që nuk mund të përjashtohen me ligj.

Dorëzimi bëhet vetëm gjatë periudhës zyrtare të regjistrimit dhe vetëm pasi pagesa konfirmohet dhe kontrolli përfundon. Numri i konfirmimit regjistrohet pas dorëzimit dhe shfaqet në portal; nuk shfaqet më herët.

Nëse dorëzimi pengohet nga vonesa e klientit, mungesa e dokumenteve, pagesa e pakonfirmuar ose ndryshime qeveritare, ne njoftojmë dhe dokumentojmë arsyen. Nuk garantojmë dorëzim nëse kushtet nuk plotësohen brenda afatit.

Nuk lejohet dorëzimi i informacionit të rremë, i dokumenteve të falsifikuara, i fotografive të personave të tjerë pa autorizim ose i përmbajtjes që cenon të drejtat e të tjerëve. Raste të tilla mund të çojnë në refuzim të shërbimit dhe raportim sipas ligjit.

Kufizimet e përgjegjësisë do të finalizohen pas rishikimit ligjor. Asgjë në këto kushte nuk përjashton përgjegjësinë që nuk mund të përjashtohet sipas ligjit të zbatueshëm, përfshirë mashtrimin ose dëmtimin e qëllimshëm.

Përpunimi i të dhënave përshkruhet në Politikën e Privatësisë. Këto kushte synohet të rregullohen nga ligji i Kosovës; klauzola për zgjidhjen e mosmarrëveshjeve dhe gjykata kompetente pret konfirmim ligjor.